ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання послуг участі у сервісі платформи
Цей Договір публічної оферти (далі – Договір) є офіційною публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг участі у сервісі платформи «DUMA AI PLATFORM» (далі – Платформа), що адресована фізичним особам, самозайнятим особам, фізичним особам-підприємцям або іншим надавачам послуг, які мають бажання розмістити своє портфоліо на Платформі з метою популяризації своїх послуг (далі – Креатор).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Під Платформою у цьому Договорі розуміється вебсайт, розміщений за адресою: https://www.dumaplatform.com/, який виконує функцію онлайн-каталогу (вітрини) для публічного розміщення портфоліо Креаторів.
1.2. Послуги – це інформаційні послуги, що надаються Виконавцем Креатору шляхом розміщення сформованого ним портфоліо на Платформі з метою представлення його професійної діяльності, залучення потенційних клієнтів та популяризації послуг Креатора.
1.3. Креатор підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом його акцептування без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.4. Фактом акцепту цієї публічної оферти є оплата участі у Платформі, яка свідчить про повне і беззастережне прийняття Креатором усіх положень цього Договору відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.5. Якщо Креатор не згідний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не вправі користуватися послугами Виконавця.
2. СТОРОНИ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець – фізична особа-підприємець, яка забезпечує функціонування Платформи та володіє всіма правами на адміністрування домену https://www.dumaplatform.com/.
2.2. Креатор – фізична особа, самозайнята особа, фізична особа-підприємець або інший надавач послуг, що акцептували цей Договір шляхом здійснення оплати за участь у Платформі, надали необхідну інформацію та портфоліо відповідно до умов Договору.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець надає Креатору можливість розміщення власного портфоліо на Платформі з метою публічного поширення інформації про свої послуги, підвищення впізнаваності, представлення прикладів робіт та потенційного залучення клієнтів.
3.2. Платформа не виступає стороною в угодах між Креатором та клієнтами та не гарантує укладення договорів чи оплату послуг.
3.3. Платформа виконує функцію онлайн-каталогу, який забезпечує доступ до інформації про Креаторів через веб-інтерфейс та інші пов’язані цифрові канали.
4. ПОРЯДОК ТА УМОВИ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Для ініціювання участі в Платформі та отримання послуг за цим Договором, Креатор натискає кнопку «Стати креатором» на сайті https://www.dumaplatform.com/, після чого автоматично перенаправляється на сторінку з електронною формою заявки.
4.2. Заповнення та подання цієї заявки є необхідною передумовою для розгляду можливості участі Креатора в Платформі.
4.3. Заповнення та подання заявки можливе цілодобово, однак обробка форми поданої у неробочий час, вихідні або святкові дні здійснюється Виконавцем в найперший робочий день і у порядку черговості.
4.4. Після отримання заповненої заявки від Креатора, Виконавець зв’язується з Креатором та запитує портфоліо для подальшого погодження.
4.5. Креатор самостійно формує портфоліо та надає його Виконавцю у погодженому форматі.
4.6. Розміщення портфоліо на Платформі здійснюється виключно Виконавцем після проходження модерації та погодження змісту.
4.7. Креатор не отримує прямого доступу до технічної частини Платформи та не має можливості самостійно розміщувати або редагувати інформацію на сайті.
4.8. Після погодження портфоліо Виконавець надсилає Креатору посилання для здійснення оплати участі в Платформі.
4.9. Сторони усвідомлюють та погоджуються, що невідповідність фактичного результату послуг особистим очікуванням Креатора не є підставою вважати такі послуги наданими неналежної якості, якщо вони були надані у відповідності до умов цього Договору.
5. ЦІНА ДОГОВОРУ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Вартість участі у Платформі визначається Виконавцем самостійно та сплачується Креатором шляхом безготівкової оплати за посиланням, наданим Виконавцем.
5.2. Розмір оплати вказується в еквіваленті гривні на дату здійснення платежу відповідно до курсу платіжної системи, який автоматично відображається на сторінці оплати. Відповідна сума фіксується у платіжному документі (електронному інвойсі платіжної системи або рахунку, виставленому Виконавцем).
5.3. У вартість участі у Платформі не включено можливі комісії банків та платіжних сервісів. Їх сплата здійснюється Креатором самостійно.
5.4. Оплата послуг здійснюється на умовах повної попередньої оплати через платіжні системи, що підтримуються Виконавцем
5.5. Участь Креатора у Платформі набирає чинності з моменту надходження коштів за участь на рахунок Виконавця та діє протягом одного календарного місяця. По закінченню зазначеного строку участь автоматично поновлюється на наступний місяць шляхом повторного списання коштів (підписка), якщо інше не буде визначено Креатором.
5.6. Автоматичне поновлення участі Креатора у Платформі здійснюється щомісячно до моменту відмови від підписки. Креатор має право у будь-який момент відмовитися від подальшої участі, скасувавши підписку у встановленому на Платформі порядку.
5.7. Повернення сплачених коштів не здійснюється, у тому числі у випадку, якщо протягом періоду активної участі Креатор не отримав жодного звернення, замовлення або іншу вигоду від перебування на Платформі.
5.8. Усі витрати, пов’язані з підготовкою презентаційних матеріалів, портфоліо, створенням або зйомкою контенту, оплатою інтернету та інших послуг, необхідних для участі у Платформі, Креатор несе самостійно.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Права Виконавця:
6.1.1. Відмовити у розміщенні або видалити профіль Креатора у разі:
- порушення Креатором законодавства України;
- порушення морально-етичних норм;
- недотримання внутрішньої політики Платформи;
- скарг від клієнтів або третіх осіб, підтверджених доказами.
6.1.2. Змінювати зовнішній вигляд (дизайн), навігацію, функціональність, структуру та зміст Платформи без погодження з Креатором.
6.1.3. Тимчасово призупиняти роботу Платформи (або її окремих функцій) у разі технічних збоїв, обслуговування, модернізації або з інших поважних причин.
6.1.4. Встановлювати та змінювати внутрішню політику Платформи.
6.2. Обов’язки Виконавця:
6.2.1. Розмістити портфоліо Креатора на Платформі.
6.2.2. Зберігати конфіденційність персональної інформації Креатора відповідно до чинного законодавства.
6.3. Права Креатора:
6.3.1. За допомогою сервісів Виконавця редагувати та підтримувати власний профіль на Платформі.
6.3.2. Самостійно встановлювати умови надання своїх послуг, ціни та графік.
6.3.3. Вести пряме спілкування з потенційними клієнтами без участі Виконавця.
6.3.4. Отримувати технічну підтримку з питань функціонування Платформи.
6.4. Обов’язки Креатора:
6.4.1. Надавати правдиву, точну та актуальну інформацію про себе та свої послуги.
6.4.2. Своєчасно оновлювати інформацію в разі змін.
6.4.3. Вести комунікацію з клієнтами особисто, коректно та у межах закону.
6.4.4. Самостійно нести податкові зобов’язання відповідно до свого статусу.
6.4.5. Дотримуватись законодавства України, морально-етичних норм, внутрішньої політики Платформи.
6.4.6. Не розміщувати:
- неправдиву або оманливу інформацію;
- заклики до насильства, ворожнечі, дискримінації;
- порнографію, еротику, оголене тіло;
- контент, що порушує авторські або інші права третіх осіб;
- заборонені послуги, в тому числі медичні, психологічні чи інші спеціальні послуги без відповідної ліцензії.
6.4.7. Не вчиняти дій, що шкодять репутації Платформи або порушують довіру користувачів.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Відповідальність Виконавця обмежується наданням послуги розміщення сформованого Креатором портфоліо на Платформі.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за
- якість, зміст, строки або відповідність очікуванням послуг, наданих Креатором;
- будь-які договірні, фінансові чи інші правовідносини між Креатором і його клієнтами;
- перебої в роботі Платформи, спричинені форс-мажором або діями третіх осіб;
- за прямі чи непрямі збитки, втрату прибутку, даних або репутації, пов’язані з використанням або неможливістю використання Платформи.
7.3. У випадку звернень третіх осіб щодо порушення їхніх прав (зокрема прав інтелектуальної власності, права на захист персональних даних тощо) у зв’язку з діями Креатора, усю відповідальність несе Креатор.
7.4. Креатор несе повну відповідальність за достовірність та законність інформації, розміщеної в його портфоліо.
7.5. Креатор несе відповідальність за якість, безпеку, своєчасність та результативність послуг, що надаються ним клієнтам.
7.6. У випадку звернення третіх осіб щодо порушення їх прав унаслідок дій Креатора (зокрема інтелектуальних, немайнових чи інших прав), усю відповідальність несе Креатор, у тому числі за можливі збитки, претензії чи судові витрати.
7.7. У разі порушення умов цього Договору, внутрішньої політики Платформи чи законодавства, профіль Креатора може бути тимчасово заблоковано або видалено без компенсації сплачених коштів.
8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
8.1. Платформа не гарантує кількість переглядів профілю, звернень чи замовлень, оскільки є лише інструментом для самопрезентації.
8.2. Платформа не бере участі у фінансових розрахунках між Креатором та клієнтами, не зберігає та не обробляє їх платежі.
8.3. Платформа не здійснює перевірку клієнтів Креатора, не відповідає за їх доброчесність та наміри.
9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
9.1. Усі авторські права на матеріали, які Креатор завантажує (фото, відео, тексти, приклади робіт тощо), належать йому.
9.2. Креатор надає Платформі невиключну, безоплатну ліцензію на використання наданого контенту з метою просування Платформи та самого Креатора, зокрема в соціальних мережах, e-mail-розсилках, публікаціях, презентаціях тощо із зазначенням авторства (якщо це можливо).
10. ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ
10.1. Креатор має право у будь-який час припинити участь у Платформі шляхом скасування підписки, проте кошти за сплачений період не повертаються.
10.2. Виконавець може видалити профіль Креатора без повернення коштів у разі:
- порушення умов цієї оферти;
- виявлення дій, що можуть завдати шкоди репутації Платформи або її користувачам;
- розміщення забороненого контенту.
11. ВНУТРІШНЯ ПОЛІТИКА ТА ЗАБОРОНИ
11.1. Креатор зобов’язаний дотримуватись чинного законодавства України, а також умов цього Договору та політик Платформи.
11.2. Забороняється розміщення на Платформі матеріалів, що:
- порушують авторські, суміжні, патентні, торговельні чи інші права третіх осіб;
- містять дискримінаційний, вульгарний, агресивний, порнографічний, насильницький або інший неприпустимий контент;
- порушують права неповнолітніх;
- пропагують війну, насильство, ворожнечу, жорстокість або інші протиправні дії;
- містять неправдиву інформацію або вводять користувачів в оману;
- рекламують або продають заборонені товари чи послуги (у тому числі, наркотики, зброю, підакцизні товари без ліцензії тощо);
- закликають до участі в незаконній діяльності;
- іншим чином суперечать загальновизнаним моральним нормам, принципам етики або політикам Платформи.
11.3. Креатор самостійно несе повну відповідальність за контент, який він розміщує на Платформі.
11.4. У разі надходження скарг, звернень або вимог від третіх осіб (у тому числі правовласників), пов’язаних із порушенням їхніх прав, відповідальність за таке порушення несе Креатор, який розмістив відповідний контент. У разі необхідності Креатор зобов’язується відшкодувати Виконавцю усі витрати, пов’язані з вирішенням таких звернень, у тому числі витрати на правову допомогу та судові витрати.
12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, що передбачені даним Договором, якщо воно виникло внаслідок форс-мажорних обставин.
12.2. Під форс-мажорними обставинами у даному Договорі розуміються будь-які обставини, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і яких не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокаду, землетруси, повені, пожежі, а також рішення чи приписи органів державної влади та управління держави, резидентом якої є Креатор, або держави, резидентом якої є Виконавець, внаслідок яких на Сторони (або одну із Сторін) покладатимуться додаткові обов’язки чи встановлюватимуться додаткові обмеження і які роблять неможливим подальше повне або часткове виконання Договору, а також інші дії чи події, що існують поза волею Сторін.
12.3. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х (трьох) місяців поспіль, то кожна із Сторін матиме право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором і, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.
13. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
13.1. Персональні дані Сторін захищаються Конституцією України та Законом України «Про захист персональних даних». Права Сторін регламентуються статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
13.2. Дозвіл на збір та обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії.
13.3. З метою виконання Договору можливий збір та обробка наступних персональних даних Креатора: прізвище, ім’я, по батькові, дані документу, що посвідчує особу, РНОКПП, місце проживання, електронну та поштову адреси Креатора, номери контактних телефонів, ідентифікатори інших засобів зв’язку з Креатором, історія спілкування Креатора з Виконавцем з використанням будь-яких запам’ятовуючих пристроїв.
13.4. Володільцем бази персональних даних є Виконавець.
13.5. Акцептуванням Договору Креатор добровільно надає згоду на збір та обробку Виконавцем його персональних даних будь-яким способом, включаючи, але не обмежуючись, згоду на збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення, знеособлення та знищення його персональних даних з метою виконання цього Договору та забезпечення правовідносин податкового, бухгалтерського обліку, статистичної звітності, ведення ділових відносин тощо.
13.6. Для цілей, передбачених цим пунктом, Виконавець має право, а Креаторпогоджується з цим правом, направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, електронну пошту Креатора, а також відправляти sms-повідомлення чи повідомлення через будь-які месенджери, здійснювати дзвінки (онлайн-дзвінки) на вказаний у заявці номер телефону.
13.7. Крім цього, акцептуванням Договору Креатор підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цього Договору. Обсяг прав Креатора, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
13.8. Персональні дані Виконавця носять інформативний характер та можуть бути використані виключно з метою укладання та виконання цього Договору. Збір та обробка персональних даних Виконавця з іншою метою, ніж це передбачено Договором, заборонено. Порушення такої заборони матиме наслідком притягнення винної особи до кримінальної відповідальності за ст. 182 Кримінального кодексу України.
14. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
14.1. Ця оферта є чинною з моменту її публікації на сайті https://www.dumaplatform.com/ та діє до моменту її відкликання або заміни.
14.2. Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї оферти. Нові умови набирають чинності з моменту їх публікації або повідомлення Креаторам через e-mail чи інші засоби зв’язку.
14.3. Усі спори та розбіжності між Сторонами вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди – у порядку, встановленому законодавством України.
14.4. Всі Сторони цього договору підтверджують, що вони ознайомлені з умовами оферти, згодні з її положеннями та гарантують правомірність своєї участі в правовідносинах.
14.5. Електронна форма цієї оферти є еквівалентом письмової форми згідно з вимогами законодавства України.
14.6. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а рівно всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов.
14.7. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства. За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з чинним законодавством.
14.8. Акцептуючи даний Договір, Креатор погоджується із Політикою конфіденційності сайту.
14.9. Креатор та Виконавець підтверджують, що даний Договір не є фіктивним чи удаваним правочином або правочином, укладеним під впливом тиску чи обману.
15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ:
Фізична особа - підприємець ДУМА АНАСТАСІЯ ОЛЕКСАНДРІВНА
реєстраційний номер облікової картки платника податків 3725305408